Pán Peter F. z okresu Rimavská Sobota sa dostal do omeškania so splácaním úveru voči banke, potom ako sa jeho štvorčlenná rodina dostala do špirály finančných problémov kvôli chorobe jeho manželky. Neskôr ho zažalovala na súde vymáhačská spoločnosť, ale pán Peter F. sa hneď obrátil na spotrebiteľské Združenie FÉNIX, kde mu vec bezplatne posúdili na základe čoho stihol v 15 dňovej lehote podať proti platobnému rozkazu na súde odôvodnený odpor. Žaloba inkasnej spoločnosti z bankového úveru o zaplatenie 13.500 eur bola súdom nakoniec v celom rozsahu zamietnutá aj po zohľadnení  dôvodov, ktoré včas zistilo Združenie FÉNIX.

Na Združenie FÉNIX sa obrátila pani Lucia S. z Prievidze so žiadosťou o pomoc v čase, keď jej rodina čelila neúnosnému vymáhaniu od banky. Pre pani Luciu S. bol záver o nesúlade zmluvy o úvere so zákonom prekvapivý. Banka bola na svoje pochybenie upozornená a vyzvaná na vrátenie sumy 2.200 eur. Banka výzvu s upozornením na nesúlad zmluvy so zákonom odignorovala a naďalej neoprávnene inkasovala z účtu pani Lucie S. mesačné splátky. Pani Lucia S. sa obrátila za pomoci Združenia FÉNIX na súd a žiadala vrátenie neoprávnene prijatej sumy. Súd jej žalobe vyhovel a peniaze je boli vrátené.

S poskytnutým odborným poradenstvom a ich následnými odporúčaniami sme boli nadmieru spokojní. V združení Fénix pracujú ľudia, ktorí rozumejú svojej práci a majú ľudský prístup. Vrelo odporúčame kontaktovať.

So službami OZ Félix som nadmieru spokojná. Oceňujem ústretovosť, láskavosť a ochotu všetkých pracovníkov. Odbornú pomoc, ktorú bez váhania poskytujú s veľkým pochopením a láskavosťou a to všetko bez nároku na akúkoľvek odmenu. Veľmi si to vážim a budem sa snažiť sa odvďačiť.

Dostali sme sa do fin.problémov, ktoré sme vďaka združeniu Fénix úspešne vyriešili. Vyhrali sme všetky súdne spory. Poskytujú právne poradenstvo, presne vás prevedú postupom čo treba urobiť, napíšu potrebné listiny a v prípade potreby zabezpečia aj zastupovanie právnikom. Za mňa vrelo odporúčam a budem navždy vďačná.

Združenie Félix môžem odporúčať každým. Skvelý a profesionálny tím, ktorý sú ochotný pomáhať v ťažkej situácií.

Dobrý deň, so združením Fénix máme veľmi dobré skúsenosti. Pomohli nám v minulosti. Doporučujem všetkým. Ústretový, príjemní ľudia s odbornými znalosťami. Za ochotu a pomoc ďakujem celému personálu.

Spokojná. Fundovanosť pracovníkov, ľudský prístup ,vzájomná komunikácia, dotiahnutie veci do samotného konca, pochopiteľne pre klienta. Združenie FÉNIX môžem odporučiť všetkým, čo majú problém so splácaním úverov.